WhatsApp Business on muutunud oluliseks tööriistaks ettevõtetele, kes soovivad hoida otsest ja tõhusat suhtlust oma klientidega. Kõigi pakutavate funktsioonide hulgas Meililistid paistavad silma kui üks tõhusamaid massisõnumite saatmise strateegiaid isikupärasel viisil.
Kui soovite seda funktsiooni maksimaalselt ära kasutada ja oma ettevõttes konversioone suurendada, selgitame siin üksikasjalikult, mis on meililistid, kuidas neid luua, millised on nende piirangud ja kuidas neid parimate tulemuste saamiseks optimeerida.
Mis on WhatsApp Business saateloendid?
WhatsApp Businessi edastusloendid võimaldavad teil saata sama sõnumi aadressile mitu kontakti samaaegselt, kuid selle eripäraga, et iga adressaat saab selle individuaalse sõnumina. See tähendab, et kliendid ei näe teisi loendi liikmeid ega saa omavahel suhelda.
See tööriist sobib ideaalselt turunduskampaaniate läbiviimiseks, reklaamide saatmiseks või uudiste jagamiseks, ilma et peaksite WhatsAppi gruppi haldama, muutes selle privaatsemaks ja professionaalsemaks valikuks.
Kuidas luua WhatsApp Businessis saateloendit
Saateloendi loomine WhatsApp Businessis on lihtne protsess. Järgige neid samme.
- Avage rakendus ja minge vahekaardile "vestlused".
- Puudutage paremas ülanurgas kolme punkti ikooni ja valige "Uus difusioon".
- Valige kontaktid, mida soovite loendisse lisada. Pidage meeles, et sõnumeid saavad ainult need, kelle number on aadressiraamatusse salvestatud.
- Kirjutage sõnum ja puudutage saatmisikooni.
Kui olete loendi loonud, saate seda tulevaste kirjade jaoks uuesti kasutada, ilma et peaksite kontakte uuesti valima.
Saateloendite kasutamise eelised WhatsApp Businessis
Meililistide kasutamine toob ettevõtetele ja ettevõtjatele mitmeid eeliseid:
- Kõrge avamismäär: WhatsAppi kaudu saadetud sõnumite avamismäär on palju suurem kui meilidel, mis suurendab tõenäosust, et teie sõnum loetakse.
- Aja salvestamine: Need võimaldavad teil saata masssõnumeid, ilma et peaksite igale kontaktile eraldi kirjutama.
- Suurem privaatsus: Erinevalt rühmadest ei näe adressaadid teisi loendi liikmeid ega suhtle üksteisega.
- Kasutusmugavus: WhatsApp Businessi liides muudab saateloendite loomise ja haldamise intuitiivseks ja juurdepääsetavaks.
Meililistide piirangud ja nende ületamine
Vaatamata eelistele on meililistidel teatud piirangud:
- Kontaktide limiit: Iga loend võib sisaldada maksimaalselt 256 kontakti, mis võib suure kliendibaasiga ettevõtetele olla piirang.
- Salvestatud kontaktinõue: Teie sõnumeid saavad ainult need inimesed, kellel on teie number salvestatud aadressiraamatusse, mis vähendab teie sõnumite potentsiaalset ulatust.
- Mõõdikute puudumine: WhatsApp Business ei paku täpsemat statistikat avamissageduse või saadetud sõnumitega suhtlemise kohta.
Nendest piirangutest ülesaamiseks saate integreerida WhatsApp Business selliste tööriistadega nagu a CRM mis võimaldab teil kontakte paremini hallata ja saada üksikasjalikumaid mõõdikuid oma kampaaniate mõju kohta.
Saateloendid vs rühmad WhatsApp Businessis
Leviloendeid aetakse segi WhatsAppi rühmadega, kuid mõlemal tööriistal on erinevad eesmärgid:
- Meililistid: Need võimaldavad teil saata masssõnumeid privaatselt mitmele kontaktile. Saajad saavad sõnumi oma individuaalses vestluses ega näe teisi liikmeid.
- WhatsAppi rühmad: Need on koostööruumid, kus liikmed saavad üksteisega suhelda. Need on kasulikud kogukonna ja kahepoolse suhtluse edendamiseks.
Kui soovite säilitada isikupärasemat suhtlust ilma klientidevahelise suhtlemiseta, meililistid on parim valik.
Näpunäiteid meililistide optimeerimiseks
Oma meililistidega parimate tulemuste saamiseks järgige neid soovitusi.
- Segmenteerige oma kontaktid: Asjakohasemate sõnumite saatmiseks rühmitage oma kliendid huvide, ostuajaloo või asukoha järgi.
- Isikupärastage sisu: Isegi kui sõnumid on massiivsed, proovige muuta need lähedaseks ja kohandada neid igale publikule.
- Vältige rämpsposti: Ärge saatke sõnumeid üle, kuna adressaadid võivad teid blokeerida.
- Sisaldab üleskutseid tegevusele: Julgustage kliente teiega suhtlema sõnumitega, mis kutsuvad neid vastama või tegutsema.
WhatsApp Businessi saateloendite maksimaalne ärakasutamine võib teie klientidega suhtlemisel oluliselt mõjutada. Neid strateegiaid rakendades saavutate suurema sideme oma vaatajaskonnaga ja suurendate oma turunduskampaaniate tõhusust. Jagage teavet, et rohkem kasutajaid saaksid oma strateegiaid sõnumsiderakenduste kasutamisel täiustada.